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  • Clair, François
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  •  Clair, François
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      por Título:
     
  •  La démarche globale ...
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    La démarche globale de la qualité : une spirale vers l'excellence! / François Clair
    por Clair, François
    Assuntos
  • Gestão da qualidade
  •  
  • Qualidade no turismo
  •  
  • Quality in tourism
  •  
  • Certificação do turismo
  •  
  • Tourism certification
  •  
    IN: 
    Les cahiers espaces . ISSN0992-3950 . Paris . No 102 (2009) , p. 88-96 : Editions Touristiques Européennes
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